Điều Khoản & Điều Kiện 98wwin

Điều 1. Điều Khoản Chung

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") điều chỉnh mối quan hệ giữa 98wwin ("Chúng tôi", "Nền tảng") và người dùng ("Bạn", "Thành viên") khi sử dụng toàn bộ dịch vụ, tính năng và nội dung được cung cấp tại website 98wwin.

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của 98wwin, bạn xác nhận rằng bạn đã đọc, hiểu rõ và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này cùng với Chính sách bảo mật và Chính sách chơi có trách nhiệm của 98wwin.

Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các phiên bản ngôn ngữ khác nhau của Điều Khoản này, phiên bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên áp dụng.

Điều 2. Điều Kiện Tham Gia

Để đăng ký và sử dụng dịch vụ của 98wwin, bạn phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Bạn phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký tài khoản.
• Bạn phải là cá nhân có đầy đủ năng lực hành vi dân sự theo quy định pháp luật hiện hành.
• Bạn không bị cấm tham gia các hoạt động cá cược trực tuyến theo quy định của pháp luật nơi bạn cư trú.
• Bạn không đang trong tình trạng tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị hạn chế tài khoản bởi 98wwin hoặc bất kỳ nền tảng cá cược nào khác.
• Bạn chỉ được phép đăng ký một tài khoản duy nhất trên hệ thống 98wwin. Việc tạo nhiều tài khoản là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn.
• Thông tin cá nhân bạn cung cấp khi đăng ký phải là thông tin thật, chính xác và thuộc về chính bạn.

Điều 3. Tài Khoản Người Dùng

3.1. Đăng ký tài khoản

Khi đăng ký tài khoản tại 98wwin, bạn có trách nhiệm cung cấp thông tin đầy đủ, chính xác bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ email và số điện thoại. 98wwin có quyền yêu cầu xác minh danh tính (KYC) bằng giấy tờ tùy thân hợp lệ trước khi cho phép rút tiền.

3.2. Bảo mật tài khoản

Bạn hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập của mình. 98wwin khuyến nghị bạn:

• Sử dụng mật khẩu mạnh, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo mật.
• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên hỗ trợ 98wwin.
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng, đặc biệt trên thiết bị dùng chung.

98wwin không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất nào phát sinh do bạn để lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

3.3. Đình chỉ và khóa tài khoản

98wwin có quyền đình chỉ hoặc khóa vĩnh viễn tài khoản của bạn mà không cần thông báo trước nếu phát hiện bạn vi phạm bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này, bao gồm nhưng không giới hạn ở: gian lận, tạo nhiều tài khoản, cung cấp thông tin sai lệch hoặc thực hiện các hành vi bị cấm.

Điều 4. Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1. Nạp tiền

98wwin hỗ trợ nạp tiền qua nhiều phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm ví điện tử MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Giao dịch nạp tiền thường được xử lý trong vòng vài phút.

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần: 50.000 VNĐ.
• Tất cả giao dịch nạp tiền phải được thực hiện từ tài khoản/ví điện tử mang tên chính chủ của người dùng đã đăng ký.
• 98wwin không chấp nhận thanh toán bằng tiền mặt hoặc từ tài khoản của bên thứ ba.

4.2. Rút tiền

Để thực hiện rút tiền, tài khoản của bạn phải hoàn tất quy trình xác minh danh tính (KYC). Yêu cầu rút tiền sẽ được xử lý trong vòng 30 phút đến 24 giờ tùy theo phương thức và thời điểm yêu cầu.

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần: 100.000 VNĐ.
• Tiền thưởng từ khuyến mãi phải đáp ứng điều kiện vòng cược (wagering requirement) trước khi được rút.
• 98wwin có quyền yêu cầu tài liệu xác minh bổ sung đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn.

Điều 5. Khuyến Mãi & Thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi, thưởng chào mừng, hoàn tiền và ưu đãi đặc biệt tại 98wwin đều có điều khoản và điều kiện riêng được công bố kèm theo từng chương trình. Các nguyên tắc chung áp dụng cho mọi khuyến mãi bao gồm:

• Mỗi thành viên chỉ được nhận thưởng chào mừng một lần duy nhất cho lần nạp tiền đầu tiên.
• Tiền thưởng phải được sử dụng trong thời hạn quy định; tiền thưởng hết hạn sẽ bị thu hồi tự động.
• Điều kiện vòng cược (wagering requirement) phải được hoàn thành trước khi rút tiền thưởng. Tỷ lệ vòng cược cụ thể được ghi rõ trong từng chương trình khuyến mãi.
• 98wwin có quyền hủy bỏ thưởng và thu hồi tiền thắng nếu phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần.
• Khuyến mãi không thể quy đổi thành tiền mặt trực tiếp trừ khi có quy định khác.

Điều 6. Quy Tắc Trò Chơi

Mỗi trò chơi trên nền tảng 98wwin – bao gồm casino live, nổ hũ, đá gà, xổ số và cá cược thể thao – đều có bộ quy tắc riêng được hiển thị trong giao diện trò chơi. Người chơi có trách nhiệm đọc và hiểu rõ quy tắc trước khi tham gia đặt cược.

• Kết quả của tất cả các trò chơi được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập, đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống trong quá trình chơi, 98wwin có quyền hủy vòng chơi bị ảnh hưởng và hoàn trả tiền cược cho người chơi.
• Quyết định của 98wwin trong các tranh chấp liên quan đến kết quả trò chơi là quyết định cuối cùng.
• Người chơi không được sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào để can thiệp vào kết quả trò chơi.

Điều 7. Hành Vi Bị Cấm

Khi sử dụng dịch vụ của 98wwin, bạn cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều hơn một tài khoản trên cùng một hệ thống.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Sử dụng phần mềm, script, bot hoặc công cụ tự động để thao túng kết quả trò chơi hoặc hệ thống.
• Thực hiện các giao dịch tài chính nhằm mục đích rửa tiền hoặc tài trợ cho các hoạt động bất hợp pháp.
• Lạm dụng chương trình khuyến mãi bằng cách tạo nhiều tài khoản hoặc phối hợp với người khác để trục lợi.
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố gắng phá hoại hệ thống kỹ thuật của 98wwin.
• Đăng tải hoặc phát tán nội dung xúc phạm, phân biệt đối xử hoặc vi phạm pháp luật trên các kênh của 98wwin.

Điều 8. Giới Hạn Trách Nhiệm

98wwin cung cấp dịch vụ trên cơ sở "nguyên trạng" (as-is) và không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép:

• 98wwin không chịu trách nhiệm đối với bất kỳ tổn thất gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ.
• 98wwin không chịu trách nhiệm đối với tổn thất phát sinh do sự cố kết nối internet, lỗi thiết bị đầu cuối của người dùng hoặc các yếu tố ngoài tầm kiểm soát của chúng tôi.
• Tổng trách nhiệm của 98wwin đối với bất kỳ khiếu nại nào không vượt quá số tiền bạn đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh khiếu nại.

Điều 9. Chơi Có Trách Nhiệm

98wwin cam kết mạnh mẽ với việc thúc đẩy văn hóa chơi có trách nhiệm. Cờ bạc nên là một hình thức giải trí, không phải là nguồn thu nhập hay cách giải quyết vấn đề tài chính. Chúng tôi cung cấp các công cụ hỗ trợ sau:

• Giới hạn nạp tiền: Bạn có thể tự đặt giới hạn nạp tiền hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng trong phần cài đặt tài khoản.
• Tự loại trừ tạm thời: Bạn có thể tạm dừng tài khoản trong khoảng thời gian từ 24 giờ đến 6 tháng.
• Tự loại trừ vĩnh viễn: Nếu bạn cảm thấy cần dừng chơi hoàn toàn, hãy liên hệ đội ngũ hỗ trợ 98wwin để đóng tài khoản vĩnh viễn.
• Kiểm tra thực tế: Hệ thống sẽ nhắc nhở bạn về thời gian và số tiền đã sử dụng theo định kỳ.

Nếu bạn hoặc người thân có dấu hiệu nghiện cờ bạc, hãy tham khảo thêm tại trang Chơi có trách nhiệm của chúng tôi. Dịch vụ của 98wwin chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên.

Điều 10. Sửa Đổi Điều Khoản

98wwin có quyền sửa đổi, cập nhật hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên website.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ của 98wwin sau khi Điều Khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với Điều Khoản mới, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu đóng tài khoản.

Mọi thắc mắc liên quan đến Điều Khoản này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 98wwin qua Live Chat 24/7 hoặc email [email protected].